Khách inbox lúc nửa đêm, giờ cơm, cuối tuần — bot vẫn tư vấn đúng theo bảng giá và chính sách của shop, gửi ảnh sản phẩm và xin số điện thoại giúp bạn. Kết nối Fanpage chỉ bằng một lần bấm "Kết nối với Facebook".
Không cần tạo Meta App · Không dán token · Kết nối trong 1 phút
Khách nhắn cho 3–4 shop cùng lúc và mua ở nơi trả lời trước. Trả lời chậm một giờ, đơn đã thuộc về đối thủ.
Bot phản hồi trong vài giây, bất kể 2 giờ sáng hay giữa trưa. Khách được tư vấn ngay khi cơn "muốn mua" còn nóng.
"Giá bao nhiêu?", "Còn hàng không?", "Ship mấy ngày?" — bot lo trọn các câu hỏi lặp lại, nhân viên chỉ xử lý ca khó và chốt đơn.
Ad ra đơn là inbox dồn dập. Bot gánh phần tư vấn ban đầu và thu số điện thoại, đội sales chỉ việc gọi lại chốt.
Đăng ký MidiChat, tạo bot, kéo-thả file bảng giá / chính sách đổi trả / mô tả sản phẩm. Thiết lập lời chào và cách xưng hô của bot.
Trong tab Kênh → Messenger, bấm nút kết nối, đăng nhập Facebook và chọn Fanpage. Hệ thống tự lo webhook, token — bạn không phải dán bất cứ mã nào.
Mọi hội thoại Messenger hiện realtime trong màn hình Chat cùng các kênh khác. Bạn nhảy vào trả lời bất cứ lúc nào — bot tự lùi, 5 phút sau tự trực lại.
MidiChat dùng AI hiểu ngôn ngữ tự nhiên — khách gõ "sz 42 còn k", viết tắt, sai chính tả, bot vẫn hiểu và trả lời đúng.
Bot đọc bảng giá, chính sách, mô tả sản phẩm bạn tải lên và chỉ trả lời theo đó. Không có thông tin thì nói thẳng và xin liên hệ, không bịa.
Khách hỏi "cho xem mẫu trắng" — bot chọn đúng ảnh trong thư viện (theo mô tả bạn viết) và gửi thẳng vào Messenger của khách.
Khi khách bộc lộ ý định mua, bot xin tên + số điện thoại kèm lý do hợp lý và lưu vào mục Leads — đội sales chỉ việc mở danh sách gọi lại.
Bạn trả lời khách — từ MidiChat hay từ chính app Messenger/hộp thư Trang — bot đều tự nhận biết và im lặng 5 phút, không chen ngang cuộc trò chuyện.
Inbox Messenger nằm cạnh hội thoại Website, Zalo, WhatsApp, Telegram trong một giao diện — có bộ đếm tin chưa đọc, lọc theo bot và kênh.
MidiChat dùng API chính thức của Meta, bot chỉ trả lời khi khách nhắn đến — đúng chính sách nền tảng, không rủi ro cho Fanpage của bạn.
Chỉ cần bạn là quản trị viên của Fanpage. Trong MidiChat bấm "Kết nối với Facebook", đăng nhập, chọn Trang muốn kết nối — hệ thống tự đăng ký webhook và bắt đầu trực inbox. Không cần tạo Meta App, không cần dán token.
Chatbot kịch bản chỉ chạy theo cây nút bấm soạn sẵn — khách hỏi lệch kịch bản là tắc, phải chờ người thật. Chatbot AI của MidiChat hiểu câu hỏi viết bằng ngôn ngữ tự nhiên (kể cả viết tắt, sai chính tả) và tự soạn câu trả lời từ tài liệu bạn cung cấp — không phải vẽ kịch bản nào cả.
Không. Bot chỉ trả lời khi khách nhắn đến, tuân thủ chính sách nhắn tin của Meta. MidiChat không gửi tin hàng loạt, không spam.
Không. Bot tự nhận biết và im lặng 5 phút nhường bạn — dù bạn trả lời từ màn hình Chat của MidiChat hay từ chính hộp thư Fanpage/app Messenger. Bạn ngừng nhắn 5 phút, bot tự trực lại và trả lời tin khách đang chờ.
Mỗi bot kết nối một Fanpage. Bạn tạo nhiều bot — mỗi bot có bộ tài liệu, tính cách riêng — theo hạn mức gói: Starter 5 bot, Pro 20 bot. Tất cả hội thoại vẫn đổ về một màn hình quản lý.
Từ gói Starter (300.000đ/tháng) trở lên. Gói Miễn phí dùng kênh widget website để trải nghiệm chất lượng trả lời của bot trước khi nâng cấp. Xem bảng giá chi tiết.
Tạo bot, kết nối Fanpage bằng 1 lần bấm — bot trực Messenger cho bạn từ hôm nay.
Bắt đầu ngay →