Khách quốc tế nhắn WhatsApp lúc lệch múi giờ? Khách sạn, tour du lịch, xuất khẩu, bất động sản... để MidiChat trực WhatsApp thay bạn — trả lời từ tài liệu, gửi ảnh, thu thông tin liên hệ — trên cả WhatsApp Business lẫn số cá nhân.
WhatsApp Business: kết nối 1 chạm qua Facebook · Số cá nhân: quét QR "Liên kết thiết bị"
Dành cho doanh nghiệp có số đăng ký WhatsApp Business Platform. Kết nối 1 chạm: bấm "Kết nối với Facebook", chọn số — hệ thống tự lo webhook và token.
Ổn định, đúng chính sách Meta, phù hợp chăm sóc khách quốc tế quy mô lớn.
Lưu ý: Meta có chính sách phí hội thoại riêng cho Cloud API, độc lập với gói MidiChat.
Dành cho cá nhân/shop nhỏ đang tư vấn khách qua số WhatsApp riêng. Kết nối bằng quét QR "Liên kết thiết bị" như WhatsApp Web — 1 phút là xong.
Bot trả lời với độ trễ ngẫu nhiên 2–5 giây và giới hạn tần suất an toàn, mô phỏng người thật đang nhắn.
Lưu ý: đây là tích hợp không chính thức, có rủi ro bị WhatsApp hạn chế số — chúng tôi cảnh báo rõ trước khi kết nối và khuyến nghị dùng số phụ.
Đăng ký MidiChat, tạo bot, tải bảng giá / thông tin phòng / chính sách lên. Tài liệu tiếng Việt hay tiếng Anh đều được — bot hiểu cả hai.
Tab Kênh → WhatsApp (bấm "Kết nối với Facebook", chọn số Business) hoặc WhatsApp cá nhân (quét QR Liên kết thiết bị từ app WhatsApp).
Khách nhắn giờ nào bot trả lời giờ đó — kể cả 3 giờ sáng theo múi giờ khách. Hội thoại đổ về màn hình Chat realtime cùng các kênh khác.
Khách nhắn tiếng Anh, bot hiểu và thường đáp lại bằng tiếng Anh — dựa đúng trên tài liệu của bạn. Phù hợp homestay, tour, xuất khẩu.
Giá phòng, lịch tour, điều kiện đặt cọc... bot chỉ trả lời theo tài liệu bạn tải lên. Không có thông tin thì nói thẳng và xin liên hệ của khách.
Khách gửi ảnh, video, tin nhắn thoại — bạn xem được hết trong màn hình Chat. Bot cũng tự gửi ảnh phòng/sản phẩm từ thư viện khi khách hỏi.
Khách muốn đặt phòng, giữ tour — bot xin tên + số liên hệ và lưu vào mục Leads kèm nhu cầu, để nhân viên xác nhận khi vào ca.
Bạn trả lời khách từ app WhatsApp trên điện thoại — bot tự nhận biết, lùi lại 5 phút, sau đó tự trực tiếp tục.
WhatsApp nằm cạnh Website, Messenger, Zalo, Telegram trong một giao diện quản lý duy nhất — lọc theo bot, theo kênh, realtime.
WhatsApp Business (Cloud API) là kênh chính thức của Meta — ổn định, phù hợp doanh nghiệp có lượng khách quốc tế đều đặn. WhatsApp cá nhân phù hợp cá nhân/shop nhỏ đang tư vấn qua số riêng, chỉ cần quét QR — nhưng là tích hợp không chính thức, có rủi ro bị hạn chế, nên dùng số phụ.
Bạn cần số WhatsApp đã đăng ký WhatsApp Business Platform (qua Meta). Trong MidiChat bấm "Kết nối với Facebook", đăng nhập, chọn số — hệ thống tự đăng ký webhook, không cần tạo app hay dán token thủ công.
Với Cloud API, Meta có chính sách phí hội thoại riêng, tính trực tiếp với tài khoản WhatsApp Business của bạn (hội thoại do khách chủ động nhắn đến hiện được ưu đãi rộng rãi). Phí này độc lập với gói MidiChat — MidiChat chỉ tính tin nhắn AI theo gói của bạn.
Có rủi ro, vì WhatsApp không mở API chính thức cho tài khoản cá nhân — đúng với mọi công cụ loại này trên thị trường. MidiChat mô phỏng người thật (độ trễ ngẫu nhiên 2–5 giây, giới hạn tin mỗi giờ) để giảm thiểu, luôn cảnh báo rõ trước khi bạn kết nối và khuyến nghị dùng số phụ.
Được. Bot dùng mô hình AI đa ngôn ngữ — khách hỏi bằng tiếng Anh hay ngôn ngữ phổ biến khác, bot hiểu và thường phản hồi theo ngôn ngữ của khách, dựa trên nội dung tài liệu bạn cung cấp (tài liệu tiếng Việt vẫn dùng được cho khách tiếng Anh).
Cả hai hình thức đều có từ gói Starter (300.000đ/tháng) trở lên. Gói Miễn phí dùng kênh widget website để trải nghiệm trước. Xem bảng giá chi tiết.
Tạo bot miễn phí, kết nối WhatsApp — mọi tin nhắn được trả lời trong vài giây, mọi múi giờ.
Tạo chatbot WhatsApp →